新年的钟声刚过,教育界便传来一则令人振奋的消息:北京爱迪学校香港高中学生贾智卿的研究成果《关于酒店机器人使用对员工心理与行为影响的研究综述》,成功被第三届社会心理学与人文研究国际学术会议(ICSPHS 2025)收录。这不仅是一次个人突破,更折射出当代高中生在跨学科研究中的潜力。
说真的,一开始我也没想到一个高中生能做出这种级别的研究。但仔细一想,如今AI已经渗透到服务行业各个角落,酒店里送物机器人、前台语音助手越来越常见——这时候去探讨“人和机器怎么共处”,其实特别及时。贾智卿选的这个题,看似小众,实则踩中了技术变革下的真实痛点。
他本人对心理学一直有兴趣,加上家人有从事酒店管理行业的背景,两相结合,就萌生了把AI应用和员工心理状态联系起来的想法。比起那些老生常谈的“顾客满意度”或“运营成本”,他更关心一线员工:当机器人开始分担工作,他们的焦虑从何而来?效率真的提升了吗?这些疑问,正是他研究的起点。
查资料时他也发现,国外研究偏重数据,比如某品牌引入AI后人力削减比例;而国内更多讨论文化适应性问题,比如员工是否愿意接受“被辅助”的角色。这种差异让他意识到,单一视角不够用,必须融合来看。换句话说,技术落地不只是算法的事,更是人心的博弈。
写第一稿那阵子,他几乎每天都在推翻自己。起初以为只要罗列现象就行,后来才明白,得构建逻辑链条:先定义“人机协作”,再分析影响维度,最后归纳现有干预策略。中间还卡在文献引用上——不是找不到资料,而是怕误读原意。好在指导老师及时点拨:“别怕慢,学术写作本来就是反复打磨的过程。”
当时我遇到类似情况是在准备模联材料,深有体会:信息爆炸的时代,最难的不是获取知识,而是筛选与整合。贾智卿的做法是建立分类笔记,把每篇文献的核心观点、研究方法、局限性都标清楚,久而久之,思路自然清晰了。
值得一提的是,ICSPHS 2025可不是普通会议。它在英国纽卡斯尔举办,论文会被CPCI、CNKI等多个数据库收录,相当于学术圈的“硬通货”。能被收录,说明研究具备一定创新性和严谨度。据《学习科学导论》提到,深度理解需要连续思维过程,而这恰恰是碎片化阅读难以实现的——他的完整研究路径,某种程度上正是对抗浅层学习的范例。
不过话说回来,这成果也离不开学校的支撑。转学到爱迪港高后,DSE课程对英语能力的高强度训练,让他能顺畅阅读英文文献;数学竞赛拿奖的经历,则锻炼了他的逻辑建模能力。班主任帮他快速融入,英语老师王心叶还特别鼓励他参与课堂辩论,提升表达自信。
可能有人会问:高中生做这种研究,是不是太早了?但其实反过来想,正因为还没被学术框架完全束缚,反而更容易跳出常规视角。他曾提到,在实习期间亲眼看到服务员因机器人出错而被迫加班,那一刻才真正意识到,“技术便利”背后也可能藏着新的负担。
当然,这项研究尚无定论,毕竟AI应用场景还在演变。但它提供了一个有价值的观察窗口:未来的职业生态,或许不在于人与机器谁替代谁,而在于如何重新定义协作关系。就像他说的,“我不否定技术进步,但也得听见那些沉默的声音。”
校园里54门选修课、52个社团、38项国际竞赛考点……这些资源不是摆设,而是为像贾智卿这样的学生提供了试错与深耕的空间。教育的意义,大概就在于此:既给翅膀,也教看清风向。
这场从兴趣出发的探索,最终走向国际学术舞台,证明了年轻一代不仅能跟上时代节奏,还能主动发问、深入思考。真正的成长,往往始于一个没人逼你非做不可的问题。