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    【题目】The assistants are trained to deal with customer complaints in a ______ manner.

    A.friendlyB.gentlyC.quietlyD.politely

    【答案】A

    【解析】

    句意：服务员被培训来用友好的方式处理顾客的抱怨。

    考查形容词。friendly友好的；gently温柔地；quietly安静地；politely礼貌地。名词manner前面用形容词修饰，此处用friendly表示“友好的方式”。故选A。

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