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    某产品售后服务中心随机选取了20个工作日，分别记录下每天接到的客户服务电话的数量：

    (1)请用不同的方式分别表示上面的数据；

    (2)分别计算以上数据的平均数、中位数和众数；

    (3)根据以上结果，你能为该产品的售后服务中心提供什么建议？

    答案：略
    解析：

    (1)可以用茎叶图来表示数据：

    (2)以上数据的平均数为47.2，中位数为48，众数为48．

    (3)该产品售后服务每天应准备接听48个客户服务电话．


    练习册系列答案
    年级 高中课程 年级 初中课程
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    2、下列抽样不是系统抽样的是（　　）

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    11、下列抽样：①．标号为1～15的15个球中，任意选出3个作样本，按从小到大排序，随机选起点l，以后l+5，l+10（超过15则从1再数起）号入样；②．厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔5分钟抽一件产品进行检验；
    ③．某一市场调查，规定在商场门口随即抽一个人进行询问调查，直到调查到事先规定的人数为止；④．影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座号为12的观众留下来座谈；上述抽样中是系统抽样的是
    ①②④
    （请把符合条件的序号填到横线上）．

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    下列抽样中不是系统抽样的是（　　）

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    下列抽样中不是系统抽样的是（  ）

         A．从标有1－15号的15个球中，任选3个作样本，按从小号到大号排序，随机选起点，以后（超过15则从1再数起）号入样

        B．工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品进行检验

        C．搞某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定调查人数为止

         D．电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈

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