消费者权利选择题答案解析

2014年3月15日，修改后的《消费者权益保护法》正式实施，修改后的消法中规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品呢，消费者有权自收到商品之日起7天内退货，且无需说明理由。以后在网上购物时再遇“图物不符”“缺斤少两”等问题时就可以直接退货了。“无理由退货制度”保障了消费者的哪些权利？（ ）

①公平交易权 ②自主选择权 ③依法求偿权 ④知情权

A、①②③④ B、②③④ C、 ①②④ D、 ①③④

2014年3月15日，修订后的《消费者权益保护法》正式实施。本法规定，网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺；经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但根据商品性质不宜退货的除外。据此回答下列问题。
【小题1】修订后的《消费者权益保护法》对上述网络交易的规定（    ）
①在权益保护上体现了向消费者适度倾斜    ②赋予了消费者与经营者不平等法律地位
③将促进经营者进一步规范自身经营行为    ④保障了消费者的最重要的市场主体地位

二、非选择题(共56分,5小题)

[增强辨别能力维护合法权益]

13. (8分) 观察漫画，回答下列问题。

(1) 通信公司圈“套”行为侵犯了消费者的哪些权利？ (2分)

(2) 你认为消费者应该如何远离圈“套'不受伤？(6分) 

一、单项选择题

1. [2015 • 郴州]据报道，某羊肉粉店利用狗肉冒充羊肉，引起了社会广泛关注。有关部门随即对相关人员进行查处。该羊肉粉店侵犯了消费者的()

①依法赔偿权②公平交易权③知情权④自主选择权

A.①② B.①③

C.②④ D.②③

材料一 现实生活中，消费者合法权益受到损害的现象时有发生。当侵权行为发生后，消费者常常由于各种原因不去维权，比如，有的嫌程序繁琐；有的认为购买的产 品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。
材料二 地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。 据《中国青年报》报道，估计我国每年有200-300万吨地沟油流回餐桌。而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。
(1)请你评价材料一中消费者的做法（4分）。
(2)材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？（4分）
(3)针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提建议。（4分）

材料一 现实生活中，消费者合法权益受到损害的现象时有发生。当侵权行为发生后，消费者常常由于各种原因不去维权，比如，有的嫌程序繁琐；有的认为购买的产品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。

材料二 地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。据《中国青年报》报道，估计我国每年有200-300万吨地沟油流回餐桌。而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

（1）请你评价材料一中消费者的做法。2分

（2）材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？3分

（3）针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提出一些建议。2分

材料一 现实生活中，消费者合法权益受到损害的现象时有发生。当侵权行为发生后，消费者常常由于各种原因不去维权，比如，有的嫌程序繁琐；有的认为购买的产 品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。

材料二 地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。 据《中国青年报》报道，估计我国每年有200-300万吨地沟油流回餐桌。而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

(1)请你评价材料一中消费者的做法（4分）。

(2)材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？（4分）

(3)针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提建议。（4分）

材料一：现实生活中，消费者合法权益受到损害的现象时有发生。当侵权行为发生后，消费者常常由于各种原因不去维权，比如，有的嫌程序繁琐；有的认为购买的产品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。

材料二：地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。据《中国青年报》报道，估计我国每年有200-300万吨地沟油流回餐桌。而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

（1）请你评价材料一中消费者的做法。

（2）材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？

（3）针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提出一些建议。

（14分）材料一：现实生活中，消费者合法权益受到损害的现象时有发生。当侵权行为发生后，消费者常常由于各种原因不去维权，比如，有的嫌程序繁琐；有的认为购买的产品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。

材料二：地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。据《中国青年报》报道，估计我国每年有200-300万吨地沟油流回餐桌。而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

（1）请你评价材料一中消费者的做法。（6分）

（2）材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？（2分）

（3）针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提出一些建议。（6分）

（10分）材料一：现实生活中， 消费者合法权益受到损害的现象时有发生。 当侵权行为发生后， 消费者常常由于各种原因不去维权， 比如， 有的嫌程序繁琐； 有的认为购买的产品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。

材料二：地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。据《中国青年报》报道，估计我国每年有 200-300 万吨地沟油流回餐桌。 而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

（1）请你评价材料一中消费者的做法。（4 分）

（2）材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？（2 分）

（3）针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提出一些建议。（4 分）

随着消费市场的日益成熟完善，消费及消费者分层也日渐明显。如今一些具有高收入、高学历的消费者，不再把消费视为一种对商品或劳务的纯消费活动，也不再安于被动地接受厂家商家的诱导，而是要求作为参与者，与厂家一起按照消费者的个性需求，开发出个性化的商品。据此回答1～2题。

1．让消费者参与商品开发，其经济学依据是

[　　]

A．消费者具有求偿权

B．消费者购买商品和股务，实际上等于对各种商品和服务的生产者和经营者投票

C．消费者的权利行使得越充分，社会经济资源越能合理地分配到社会最需要的地方

D．消费者具有自主选择权

2．材料表明，商品或劳务的生产经营者要提高收益就应该

[　　]

A．降低生产经营成本

B．增加产品技术含量

C．维护消费者的人格尊严和民族风俗习惯受尊重权

D．尽力按照消费者的愿望和要求提供商品或服务