①心理效应是社会生活中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，正确地认识、了解、掌握并利用心理效应，在人们的日常生活工作中具有重要意义。
②有一则笑话：一人闲逛街头，忽见一长队绵延，赶紧站到队后跟随，唯恐错过什么购买紧缺商品的机会。等到队伍拐过墙角，才发现大家原来是排队上厕所，不禁yǎ rán shī xiào。 A就是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人一致的方向变化的现象，用通俗的话说，就是“随大流”。
③再看第二种有趣的心理效应。许多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如长相，歌声，于是就不顾一切模仿明星的行为，搜集他们用过的一切东西。这其实就是  B 在作怪，它是一种以偏概全的倾向，即人们在对一个人的某种特征形成好的或坏的印象后，倾向于据此推论该人的其他方面的特征。平时说的“ài wū jí wū”就是这一心理效应的一个突出表现。
④第三种叫鲇鱼效应。池里养着一群鱼，由于缺乏外界刺激，鱼变得死气沉沉，容易死亡。渔民偶然把几条鲇鱼放在鱼群里，却发现一个奇怪的现象：由于鲇鱼喜欢挤来挤去，整个池里的鱼都被带动得生机勃勃。在经济、文化等活动中引入竞争机制，也会产生鲇鱼效应。
⑤  C ，又称皮格马利翁效应、罗森塔尔效应。皮格马利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的国王，他把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后来竟使这座雕像活了起来。心理学家罗森塔尔,要求教师们对他们所教的学生进行智力测验。他告诉教师们说,班上有些学生属于dà qì wǎn chéng者,并把这些学生的名字念给老师听。事实上这些名字是从学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期末,再次对这些学生进行智力测验时,他们的成绩明显优于第一次测得的结果。这种结局是怎样造成的呢?罗森塔尔认为,这可能是因为老师们认为这些学生开始zhǎn lù tóu jiǎo,予以了特别照顾和关怀,以致使他们的成绩得以改善。
⑥第五种心理效应更有趣。为了研究各种工作条件对生产率的影响，美国霍桑工厂一个大车间的六名女工被选为实验的被试者。这些女工的工作是装配电话机中的继电器。首先让她们在一个一般的车间里工作两星期，测出她们的正常生产率。然后把她们安排到一个特珠的测量室工作五星期，这里除了可以测量每个女工的生产情况外，其他条件都与一般车间相同。接着进入第三个时期，改变了对女工们支付工资的方法。以前女工的薪水依赖于整个车间工人的生产量，现在只依赖于她们六个人的生产量。第四个时期，在工作中安排女工上午、下午各一次5分钟的休息。第五个时期，把工间休息延长为10分钟。第六个时期，建立了六个5分钟休息时间制度。第七个时期，公司为女工提供一顿简单的午餐。随后的三个时期每天让女工提前半小时下班。第十一个时期，建立了每周工作五天的制度。最后第十二个时期，原来的一切工作条件全恢复，重新回到第一个时期。老板想通过这一实验来寻找一种提高工人生产效率的生产方式。的确，工作效率会受工作条件的影响，然而，出乎意料的是（ ）条件怎么改变，每一个实验时期的生产率（  ）比前一个时期要高，女工们工作越来越努力，根本就没关注过生产条件的变化。
⑦通过操纵一个人的环境，让他与众人分离，特别密切地关注他，使他感到很特别，都会对他产生很大的压力。如果他知道人们期望他干什么，只要没有想要拒绝的特别理由，他会尽一切努力按人们的期望去干好每一件事。霍桑工厂的女工们就是如此。所以对一个人施加压力说服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他显示出他正被关心着，被期待着做好某件事。这在心理学上被称为霍桑效应。
⑧霍桑试验的研究结果表明了工人们的行为不仅仅受工资的刺激；影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。
【小题1】通读全文，请给本文拟写一个标题。（2分）
                                                                       
【小题2】根据你对文章内容的理解，将下面相应的术语分别填入文中A、B、C三处的横线上。（只填序号，写到下面横线上）（3分）（①晕轮效应、②期望效应、③从众现象）
A.               B.                C.                    
【小题3】阅读文章第②③⑤段，看拼音将相应的成语分别写在下面横线上。（2分）
①yǎ rán shī xiào                  ②ài wū jíwū                 
③dà  qì  wǎn  chéng                       ④zhǎn lù tóu jiǎo                  
【小题4】阅读第⑦段，说一说下面句子中加点词语的表达作用。（3分）
所以对一个人施加压力说服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他显示出他正被关心着，被期待着做好某件事。
【小题5】下列说法有错误的一项是（    ）（3分）

①心理效应是社会生活中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，正确地认识、了解、掌握并利用心理效应，在人们的日常生活工作中具有重要意义。

②有一则笑话：一人闲逛街头，忽见一长队绵延，赶紧站到队后跟随，唯恐错过什么购买紧缺商品的机会。等到队伍拐过墙角，才发现大家原来是排队上厕所，不禁yǎ rán shī xiào。 A就是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人一致的方向变化的现象，用通俗的话说，就是“随大流”。

③再看第二种有趣的心理效应。许多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如长相，歌声，于是就不顾一切模仿明星的行为，搜集他们用过的一切东西。这其实就是  B 在作怪，它是一种以偏概全的倾向，即人们在对一个人的某种特征形成好的或坏的印象后，倾向于据此推论该人的其他方面的特征。平时说的“ài wū jí wū”就是这一心理效应的一个突出表现。

④第三种叫鲇鱼效应。池里养着一群鱼，由于缺乏外界刺激，鱼变得死气沉沉，容易死亡。渔民偶然把几条鲇鱼放在鱼群里，却发现一个奇怪的现象：由于鲇鱼喜欢挤来挤去，整个池里的鱼都被带动得生机勃勃。在经济、文化等活动中引入竞争机制，也会产生鲇鱼效应。

⑤  C ，又称皮格马利翁效应、罗森塔尔效应。皮格马利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的国王，他把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后来竟使这座雕像活了起来。心理学家罗森塔尔,要求教师们对他们所教的学生进行智力测验。他告诉教师们说,班上有些学生属于dà qì wǎn chéng者,并把这些学生的名字念给老师听。事实上这些名字是从学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期末,再次对这些学生进行智力测验时,他们的成绩明显优于第一次测得的结果。这种结局是怎样造成的呢?罗森塔尔认为,这可能是因为老师们认为这些学生开始zhǎn lù tóu jiǎo,予以了特别照顾和关怀,以致使他们的成绩得以改善。

⑥第五种心理效应更有趣。为了研究各种工作条件对生产率的影响，美国霍桑工厂一个大车间的六名女工被选为实验的被试者。这些女工的工作是装配电话机中的继电器。首先让她们在一个一般的车间里工作两星期，测出她们的正常生产率。然后把她们安排到一个特珠的测量室工作五星期，这里除了可以测量每个女工的生产情况外，其他条件都与一般车间相同。接着进入第三个时期，改变了对女工们支付工资的方法。以前女工的薪水依赖于整个车间工人的生产量，现在只依赖于她们六个人的生产量。第四个时期，在工作中安排女工上午、下午各一次5分钟的休息。第五个时期，把工间休息延长为10分钟。第六个时期，建立了六个5分钟休息时间制度。第七个时期，公司为女工提供一顿简单的午餐。随后的三个时期每天让女工提前半小时下班。第十一个时期，建立了每周工作五天的制度。最后第十二个时期，原来的一切工作条件全恢复，重新回到第一个时期。老板想通过这一实验来寻找一种提高工人生产效率的生产方式。的确，工作效率会受工作条件的影响，然而，出乎意料的是（ ）条件怎么改变，每一个实验时期的生产率（  ）比前一个时期要高，女工们工作越来越努力，根本就没关注过生产条件的变化。

⑦通过操纵一个人的环境，让他与众人分离，特别密切地关注他，使他感到很特别，都会对他产生很大的压力。如果他知道人们期望他干什么，只要没有想要拒绝的特别理由，他会尽一切努力按人们的期望去干好每一件事。霍桑工厂的女工们就是如此。所以对一个人施加压力说服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他显示出他正被关心着，被期待着做好某件事。这在心理学上被称为霍桑效应。

⑧霍桑试验的研究结果表明了工人们的行为不仅仅受工资的刺激；影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。

1.通读全文，请给本文拟写一个标题。（2分）

2.根据你对文章内容的理解，将下面相应的术语分别填入文中A、B、C三处的横线上。（只填序号，写到下面横线上）（3分）（①晕轮效应、②期望效应、③从众现象）

A.               B.                C.                    

3.阅读文章第②③⑤段，看拼音将相应的成语分别写在下面横线上。（2分）

①yǎ rán shī xiào                  ②ài wū jíwū                 

③dà  qì  wǎn  chéng                       ④zhǎn lù tóu jiǎo                  

4.阅读第⑦段，说一说下面句子中加点词语的表达作用。（3分）

所以对一个人施加压力说服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他显示出他正被关心着，被期待着做好某件事。

5.下列说法有错误的一项是（    ）（3分）

A．心理效应具有积极与消极两方面的意义。研究并利用心理效应，在人们的日常生活工作中具有重要意义。

B．文章第④段中的画线句主要采用了作诠释的说明方法，以通俗生动的语言说明了“鲇鱼效应”的特征及其在经济、文化等活动中的意义。

C．第⑥段结尾括号内可以填入的关联词语依次是“虽然……但是……”

D．在心理学家罗森塔尔的实验中，可能是因为老师们对这些学生予以了特别照顾和关怀，以致使他们的成绩得以改善。

阅读下文，完成小题（21分）
当语言死亡时……（有删改）
①语言濒危是一种全球现象。据联合国教科文组织统计，全世界7000多种语言，其中一半以上将在本世纪消亡，80%至90%则在未来的二百年间灭绝。
②语言的消亡速度远远超出人们的想象——平均每隔两个星期就会有一种语言消失，而且悄无声息。相比之下，动植物的灭绝速度要慢得多。
③根据联合国教科文组织最新发布的图表（见下图），我们不难看出不同国家濒危语言数量存在区别。中国其实也面临着同样的问题。五十六个民族现有大约130种语言，其中近一半处于衰退状态，20多种语言处于濒危境地，比如云南的阿奴语、东北的赫哲语、新疆的塔塔语、甘肃的裕固语等都面临完全消失的危险。

④语言的生命力在于代际的传承，而不在于人数。小的语言可以很有活力，大的语言也可以很脆弱。比如中国曾有1000万左右满语人，但如今能说满语的只剩下100多人，随着最后一批会说满语的老人离世，满语将彻底死亡。也许它的书面语言还会继续存在，但没有了代际的传承，它只是一个无意义的空壳。
　　⑤美国语言学家哈里森教授说：“想象一下，如果无缘无故的，鲸要灭绝了，或者金字塔要倒塌了，亚马逊森林被砍伐了，人们都会非常气愤，并且想尽办法阻止，因为那些是人类共同的遗产，是肉眼可见的。其实，语言是更加古老、复杂、精细的人类财富，每一种语言都是一个结构独特的人类存在方式。每种语言都有无限的表达和搭配的可能性，它们的词汇、发音系统和语法，以精妙的结构组合起来，比我们手建的任何建筑都更伟大。”
⑥有关专家认为，导致语言消失的主要原因是使用本族语的人数太少，加之地区经济落后和自然环境欠佳以及强势文化对弱势文化的冲击。但也有人认为，语言本身就有优劣，优胜劣汰是自然规律。
⑦          哈里森教授说：“没有一种语言能垄断人类的所有表达。任何一个学过两种语言的人都知道，不同语言之间，总有一些东西是不可翻译的，某些概念，某些关于世界的思考方式，在翻译的过程中，你会感到一种沟壑，或者遗失。”
⑧据统计，世界上几乎80%的人集中使用主要的83种语言，剩下的6000多种语言，绝大多数从未有过文字记载，一切信息只储存在人们的记忆里，因此当我们失去一种语言时，同时也失去了这种语言中所包含的若干个世纪以来关于时间、季节、天文、地理、医学、植物、历史、音乐以及种种日常事务的知识和思考，就如同失去了一个宝贵的“人类知识库”。
⑨近年来，联合国教科文组织一直呼吁，希望各国政府努力拯救语言文化遗产，以保护语言的多样性。人类学家玛格丽塔·米德在谈到她对这个世界最大的忧虑时说：“我们的世界将被冲击成同一的、没有任何色彩的地方。人类的全部想象可能要被囚禁在单一的智力和精神形态里。”或许，语言的死亡，最可怕的不在于损失多少历史、文化或者物种的知识，而是我们在某一个早晨醒来时，甚至不记得这个世界曾经有过不一样的可能性。
【小题1】根据上下文，选择最恰当的一句话填入第⑦段横线处，使文意连贯。（3分）

阅读下文，完成小题（21分）

当语言死亡时……（有删改）

①语言濒危是一种全球现象。据联合国教科文组织统计，全世界7000多种语言，其中一半以上将在本世纪消亡，80%至90%则在未来的二百年间灭绝。

②语言的消亡速度远远超出人们的想象——平均每隔两个星期就会有一种语言消失，而且悄无声息。相比之下，动植物的灭绝速度要慢得多。

③根据联合国教科文组织最新发布的图表（见下图），我们不难看出不同国家濒危语言数量存在区别。中国其实也面临着同样的问题。五十六个民族现有大约130种语言，其中近一半处于衰退状态，20多种语言处于濒危境地，比如云南的阿奴语、东北的赫哲语、新疆的塔塔语、甘肃的裕固语等都面临完全消失的危险。

④语言的生命力在于代际的传承，而不在于人数。小的语言可以很有活力，大的语言也可以很脆弱。比如中国曾有1000万左右满语人，但如今能说满语的只剩下100多人，随着最后一批会说满语的老人离世，满语将彻底死亡。也许它的书面语言还会继续存在，但没有了代际的传承，它只是一个无意义的空壳。

　　⑤美国语言学家哈里森教授说：“想象一下，如果无缘无故的，鲸要灭绝了，或者金字塔要倒塌了，亚马逊森林被砍伐了，人们都会非常气愤，并且想尽办法阻止，因为那些是人类共同的遗产，是肉眼可见的。其实，语言是更加古老、复杂、精细的人类财富，每一种语言都是一个结构独特的人类存在方式。每种语言都有无限的表达和搭配的可能性，它们的词汇、发音系统和语法，以精妙的结构组合起来，比我们手建的任何建筑都更伟大。”

⑥有关专家认为，导致语言消失的主要原因是使用本族语的人数太少，加之地区经济落后和自然环境欠佳以及强势文化对弱势文化的冲击。但也有人认为，语言本身就有优劣，优胜劣汰是自然规律。

⑦          哈里森教授说：“没有一种语言能垄断人类的所有表达。任何一个学过两种语言的人都知道，不同语言之间，总有一些东西是不可翻译的，某些概念，某些关于世界的思考方式，在翻译的过程中，你会感到一种沟壑，或者遗失。”

⑧据统计，世界上几乎80%的人集中使用主要的83种语言，剩下的6000多种语言，绝大多数从未有过文字记载，一切信息只储存在人们的记忆里，因此当我们失去一种语言时，同时也失去了这种语言中所包含的若干个世纪以来关于时间、季节、天文、地理、医学、植物、历史、音乐以及种种日常事务的知识和思考，就如同失去了一个宝贵的“人类知识库”。

⑨近年来，联合国教科文组织一直呼吁，希望各国政府努力拯救语言文化遗产，以保护语言的多样性。人类学家玛格丽塔·米德在谈到她对这个世界最大的忧虑时说：“我们的世界将被冲击成同一的、没有任何色彩的地方。人类的全部想象可能要被囚禁在单一的智力和精神形态里。”或许，语言的死亡，最可怕的不在于损失多少历史、文化或者物种的知识，而是我们在某一个早晨醒来时，甚至不记得这个世界曾经有过不一样的可能性。

1.根据上下文，选择最恰当的一句话填入第⑦段横线处，使文意连贯。（3分）

A．的确，语言本来就存在优劣。

B．那么，语言的优劣如何界定呢？

C．不过，语言的优劣需要严格判断。

D．那么，语言到底有没有优劣呢？

2.第③段作者运用列图表的方式直观而准确地补充了文本的内容，请用简洁的语言介绍你从图中获得的信息：⑴    ；⑵    。（4分）（写出两点即可）

3.对上文理解正确的一项是（3分）

A．第④节通过举例子具体说明了我国满语即将消失的事实，引人深思。

B．第⑤节哈里森的一番话让我们认识到不应该忽视语言的价值和伟大。

C．根据第⑧节可知，很多语言从未有过文字记载，因此存在意义不大。

D．文章结尾告诉我们：语言死亡所带来的历史、文化等的损失并不可怕。

4.选文的题目“当语言死亡时……”意蕴丰富，请你根据上文，在省略号处补上一些内容，写出语言死亡带来的后果。（2分）

当语言死亡时，                    。

5.根据要求回答问题：。（9分）

前不久，《申》报刊登了一则新闻：

“浦东南路华丰路到了，请配合从后门下车，当心开门。”近日，785路公交车上，一段不足5秒的上海话报站引起了热烈的讨论。有人连声说好，希望推广，而有人则颇有微词，认为多此一举，甚至有人觉得“785路用上海话报站，是歧视外地乘客”。事实上，785路试行的是三语报站，但上海话报站所引起的争议，还在继续。

假设你是浦东上南公交有限公司的负责人，请结合相关内容，从三个不同角度对785路沪语报站一事进行解释，回应人们的质疑。

(1)      ；⑵    ；⑶    。