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家政服务公司根据用户满意程度将本公司家政服务员分为两类,其中A类服务员12名,B类服务员
(1)若采用分层抽样的方法随机抽取20名家政服务员参加技术培训,抽取到B类服务员的人数是16, 求的值
(2)某客户来公司聘请2名家政服务员,但是由于公司人员安排已经接近饱和,只有3名A类家政服务员和2名B类家政服务员可供选择
①请列出该客户的所有可能选择的情况
②求该客户最终聘请的家政服务员中既有A类又有B类的概率来源:学|科|网]

解: (1)20-16=4, 由,可得="48"
(2) ①设3名A类家政服务员的编号为a,b,c,2名B类家政服务员的编号为1,2,
则所有可能情况有:
(a,b),(a,c),(a,1),(a,2),(b,c),(b,1),(b,2),(c,1),(c,2),(1,2)共10种选择.
②该客户最终聘请的家政服务员中既有A类又有B类的情况有:
(a,1),(a,2),(b,1),(b,2),(c,1),(c,2)共6种选择,
该客户最终聘请的家政服务员中既有A类又有B类的概率为

解析试题分析:(1)根据分层抽样比例求x的值,
(2)列举出所有的可能,找到满足最终聘请的家政服务员中既有A类又有B类的情况,根据古典概率公式计算即可.
考点:概率与统计.
点评:本题考查了分层抽样和古典概率的问题,关键是一一列举所有的基本事件.

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